Política de Cambios

CAMBIOS

En SNT STORE queremos que estes feliz con tu compra! Por eso te damos 30 días desde que recibiste tu pedido para realizar cualquier cambio de productos de temporada.

Tené en cuenta:

Condiciones: La prenda tiene que estar impecable, igual que cuando te llegó (sin uso, sin olores ni marcas)
El precio: Tomamos el valor que pagaste en tu compra, aunque el precio del producto haya cambiado.

¿Dónde y cómo hacerlo?

Nuestro local (Sin costo): Te esperamos en Honduras 4638 (Palermo Soho). Solo necesitas tu ticket o el mail de confirmación de compra online.
Por envío (A cargo del cliente): Si vivís lejos, podemos gestionarlo por correo. Tené en cuenta que los costos de envío (ida y vuelta) corren por tu cuenta.

¿Cómo iniciar un cambio por envío?

Escribinos a [email protected] con estos datos:

Tu número de pedido.
Qué producto quieres cambiar.
El motivo del cambio.

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GARANTIA - PRODUCTO CON FALLA

Nuestros productos cuentan con garantia durante la temporada en caso de presentar alguna falla o desperfecto de fabricacion!

Nuestra garantia cubre en caso de:

Que se despegue la base de la caña/capellada
Se salga una hebilla / chapa
Cierre fallado

NO aplica a desgastes por el uso personal y cotidiano de los productos. Sin excepcion.

Para iniciar el reclamo, escribinos a [email protected] con estos datos:

Tu número de pedido
Producto
Descripción y fotos de la falla

Nuestro equipo evaluará el caso y se comunicará para dar una solución